Ծառայության մատուցման պայմաններ
Վերջին թարմացումը՝ 2026-09-21 · տարբերակ 1.4
Տրամադրվում է միայն ընդհանուր տեղեկատվության համար և իրավաբանական խորհրդատվություն չէ։ IsMyBillWrong-ը իրավաբանական ընկերություն չէ։
Ծառայության մատուցման պայմաններ
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ. September 21, 2026 · Տարբերակ 1.4
Սա մեքենայական թարգմանությամբ ստեղծված փաստաթուղթ է։ Եթե այս թարգմանության և անգլերեն տարբերակի միջև որևէ հակասություն առաջանա, գերակայում է անգլերեն տարբերակը։ Կարող եք կարդալ բնօրինակը անգլերենով։
Այս Ծառայության մատուցման պայմանները («Պայմաններ») իրավական համաձայնագիր են ձեր և VUGA Enterprises LLC-ի («IsMyBillWrong», «մենք», «մեզ» կամ «մեր») միջև, որը հանդիսանում է IsMyBillWrong.com-ի («Ծառայություն») օպերատորը։ Հաշիվ ստեղծելով, փաստաթուղթ վերբեռնելով կամ աուդիտի համար վճարելով՝ դուք համաձայնվում եք այս Պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք, մի օգտվեք Ծառայությունից։
1. Ինչ է Ծառայությունը
IsMyBillWrong-ը արհեստական բանականության վրա հիմնված ծառայություն է, որն ստուգում է բժշկական հաշիվները՝ սխալներ հայտնաբերելու համար, և ֆիքսված վճարի դիմաց կազմում վիճարկման նամակներ։ Դուք վերբեռնում եք հիվանդանոցի մանրամասն հաշիվը և, հասանելիության դեպքում, ձեր ապահովագրության Նպաստների բացատրությունը («EOB», Explanation of Benefits)։ Մեր ծրագրակազմը և արհեստական բանականության գործակալները վերանայում են տողային կետերը՝ հայտնաբերելու տարածված հաշվարկային սխալներ՝ կրկնակի գանձումներ, կոդերի այնպիսի համակցումներ, որոնք չպետք է միասին հաշվարկվեն, կոդի արհեստական բարձրացում (upcoding), գանձումներ, որոնք ձեր ապահովագրողն արդեն մերժել է, և նմանատիպ խնդիրներ, համեմատում են դրանք հրապարակված հաշվարկային կանոնների ու օրենքների հետ, և պատրաստում են վիճարկման նամակներ, որոնք դուք ուղարկում եք ձեր անունից։
Ծառայությունը փաստաթղթերի պատրաստման և հաշիվների պաշտպանության ծառայություն է։ Մենք օգնում ենք ձեզ կազմակերպել տեղեկատվությունը և պատրաստել ինքնօգնության նամակագրություն՝ ձեր հրահանգով։
2. Ինչ ՉԷ Ծառայությունը — ոչ իրավաբանական խորհրդատվություն, ոչ փաստաբան-կլիենտ հարաբերություն
IsMyBillWrong-ը իրավաբանական գրասենյակ չէ, փաստաբանների երաշխավորման ծառայություն չէ, և իրավաբանական խորհրդատվություն չի տրամադրում։ Մենք ձեր փաստաբանը չենք, և Ծառայությունից օգտվելը չի ստեղծում փաստաբան-կլիենտ հարաբերություն, հավատարմագրային հարաբերություն կամ որևէ մասնագիտական-կլիենտ արտոնություն։ Մեզ հետ ոչ մի հաղորդակցություն պաշտպանված չէ փաստաբան-կլիենտ արտոնությամբ։
Մեր կազմած աուդիտները, եզրակացությունները, հղումները, նամակները և այլ նյութերը ինքնօգնության նյութեր են, պատրաստված ձեր հրահանգով՝ ձեր սեփական օգտագործման համար։ Դրանք ընդհանուր տեղեկատվություն և փաստաթղթերի պատրաստում են, այլ ոչ թե իրավաբանական, բժշկական, հարկային կամ ֆինանսական խորհրդատվություն, և չեն փոխարինում լիցենզավորված փաստաբանի խորհրդին։ Դուք պատասխանատու եք ամեն ինչ ուղարկելուց առաջ վերանայելու, ուղարկել-չուղարկելու որոշում կայացնելու և դրանք օգտագործելու եղանակի համար։ Եթե ձեզ իրավաբանական խորհրդատվություն է անհրաժեշտ, կամ եթե ձեր հարցը վերաբերում է դատական հայցի, դատարանի սահմանված ժամկետի կամ վեճի, որը դուք ինքներդ չեք կարող լուծել, դիմեք ձեր նահանգում լիցենզավորված փաստաբանի։ Տե՛ս մեր ՈՒՊԼ (UPL) մասին ծանուցումը։
3. Իրավասություն և հաշիվներ
Ծառայությունից օգտվելու համար դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան և ունակ կնքելու պարտադիր պայմանագիր։ Բժշկական փաստաթղթեր վերբեռնելուց առաջ, այդ թվում՝ անվճար ստուգման կամ վճարովի հետագա քայլի համար, դուք պետք է ստեղծեք հաշիվ, հաստատեք ձեր էլ. փոստը և տաք ընթացիկ դրական համաձայնություն։ Գործերը հասանելի են միայն իրենց հաստատված սեփականատիրոջը։ Դուք պատասխանատու եք ձեր մուտքի տվյալների անվտանգության և ձեր հաշվի ներքո կատարվող ամբողջ գործունեության համար։ Մենք գաղտնաբառերը պահում ենք միայն որպես միակողմանի Argon2id հեշեր և երբեք չենք պահում հենց գաղտնաբառը։ Գաղտնաբառի վերականգնման և հաստատման հղումները ուղարկվում են էլ. փոստով։ Հին՝ անանուն գործերը մնում են սահմանափակված. աջակցության թիմը պետք է անկախ կերպով հաստատի սեփականությունը մինչև վերականգնումը։ Գործի հղումն իմանալը կամ էլ. փոստ տրամադրելը սեփականություն չի հաստատում։ Հանրային օրինակը պարունակում է ֆիքսված սինթետիկ գրառումներ և չի պահանջում հաճախորդի վերբեռնում կամ իրական արհեստական բանականության մշակում։
4. Ձեր հավաստիացումները և պատասխանատվությունները
Փաստաթուղթ վերբեռնելով կամ Ծառայությունից օգտվելով՝ դուք հավաստիացնում և համաձայնում եք, որ.
- Փաստաթղթերը ձերն են։ Ամեն հաշիվ, EOB, մատակարարի կամ ապահովագրողի պատասխան կամ նամակ, որը դուք վերբեռնում եք, վերաբերում է ձեր սեփական բժշկական խնամքին, կամ խնամքին, որի համար դուք հանդիսանում եք հիվանդի լիազորված ներկայացուցիչ, խնամակալ կամ գործակալ՝ նրա անունից գործելու իրավունքով։
- Ձեր տեղեկատվությունը ճշգրիտ է։ Հաշվի և գործի վերաբերյալ ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը ճշմարիտ և ամբողջական է ձեր իմացության սահմաններում։
- Դուք ունեք այն կիսելու իրավունք։ Դուք ունեք օրինական իրավունք վերբեռնելու այդ փաստաթղթերը և թույլատրելու մեզ մշակել դրանցում պարունակվող տեղեկատվությունը մեր Գաղտնիության քաղաքականությունում և Սպառողի առողջության տվյալների մշակման համաձայնությունում նկարագրված նպատակներով։
- Դուք կօգտագործեք նյութերը օրինական կերպով։ Դուք վիճարկման նամակներն ուղարկելու եք ձեր անունից և Ծառայությունը չեք օգտագործի կեղծ, խաբուսիկ կամ ոտնձգիչ հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։
- Դուք գործելուց առաջ կվերանայեք։ Դուք հասկանում եք, որ յուրաքանչյուր նամակի ուղարկողն ու որոշում կայացնողը դուք եք, և կկարդաք յուրաքանչյուր փաստաթուղթ մինչև այն ուղարկելը։
Դուք չեք կարող վերբեռնել վնասակար ծրագրակազմ, փորձել խափանել կամ գերբեռնել Ծառայությունը, այն սքրեյփինգի ենթարկել, վերավաճառել կամ օգտագործել երրորդ կողմերի համար՝ որպես բիզնես, փաստաթղթեր պատրաստելու համար, առանց մեր գրավոր թույլտվության։
5. Վճարներ և վճարում
Նախնական ստուգումը և կրթական բովանդակությունը հասանելի են ամբողջ երկրում։ Վճարովի ապրանքներն առաջարկվում են միայն Ֆլորիդայի հաշվարկային գործերի համար։ Եթե գործը Ֆլորիդայից դուրս է, մենք վճարովի գնման էջ չենք բացում. դուք կարող եք առանձին համաձայնվել միանալու ապագա նահանգային ընդգրկման սպասման ցուցակին։
Ծառայությունն օգտագործում է ֆիքսված վճարման մոդել՝ երբեք որևէ խնայողության կամ հատուցման տոկոս։ Ընթացիկ վճարները Ֆլորիդայի իրավասու գործերի համար.
- Անվճար նախնական ստուգում — անվճար, հստակորեն որոշված (deterministic) և միտումնավոր անավարտ։
- Ստանդարտ աուդիտ — $49 — Gemini-ի աջակցությամբ լիարժեք աուդիտ և եզրակացությունների զեկույց, առանց վիճարկման նամակների։
- Վիճարկման ամբողջական փաթեթ — $99 — աուդիտը՝ գումարած ձեր վերանայման համար պատրաստված վիճարկման փաթեթ՝ համապատասխան նամակներով, հղումներով, PDF-երով, փոստով ուղարկելու ուղեցույցով, ժամկետներով և հիշեցումներով։
- Ամբողջական փաթեթի արդիականացում — $50 — հասանելի է չվերադարձված $49 Ստանդարտ աուդիտից հետո, այնպես որ աուդիտի և արդիականացման ընդհանուր ծախսը $99 է։
- Ֆլորիդայի կարգավորող մարմնին բողոք — $19 — առանձին բողոքի հավելում ավարտված Ամբողջական փաթեթից հետո։
- Պատասխանին հետևող հետագա քայլ — $19 մեկ փուլի համար — երբ սկզբնական փաթեթը նշվում է որպես ուղարկված, դուք վերբեռնում եք մատակարարի կամ ապահովագրողի մեկ պատասխան՝ PDF, JPEG կամ PNG ձևաչափով, և ստանում եք մեկ հարմարեցված հետագա PDF։ Յուրաքանչյուր պատասխան և գնում ստեղծում է առանձին փուլ։
Վճարումները մշակվում են Stripe-ի կողմից։ Մենք չենք ստանում կամ պահում ձեր ամբողջական քարտի համարը. Stripe-ը մշակում է քարտի տվյալները։ Գները նշված են ԱՄՆ դոլարով և կարող են փոփոխվել հետագայում. գնման ժամանակ ցուցադրված գինը այն գինն է, որը դուք վճարում եք տվյալ գնման համար։ Վճարները միանվագ են գնված ապրանքի համար — Ծառայությունը բաժանորդագրություն չէ, և հավելումները գանձվում են միայն երբ դուք որոշում եք գնել մեկը։ Կրկնակի գանձված վճարումներն ինքնաբերաբար ուղարկվում են մեր վերադարձի գործընթացով։ Վճարովի առաքումը կախված է հաստատված վճարումից և ավարտված փաստաթղթերից։ Գնումների էջից վերադառնալն ինքնին չի նշանակում, որ գնումն առաքվել է. ստուգեք ձեր հաշվի կարգավիճակը։ Եթե տեխնիկական կատարումը հնարավոր չէ ավարտել կրկնակի փորձից հետո, մենք սկսում ենք ձախողված գնման վերադարձի գործընթացը։ Ձախողված հավելումը չի հեռացնում նախկինում առաքված հիմնական փաթեթը։
6. Վերադարձներ
Մեր վերադարձի պայմանները նկարագրված են Վերադարձի քաղաքականությունում, որը ներառված է այս Պայմաններում որպես հղում։ Հակիրճ. ստուգումը միշտ անվճար է, և եթե դուք գնում եք վճարովի աուդիտ և մենք չենք գտնում գործող հաշվարկային խնդիրներ, դուք կարող եք պահանջել վերադարձ՝ նշված քաղաքականության համաձայն։
7. Արդյունքի երաշխիք չկա
Հաշվարկային վեճերը կախված են փաստերից, որոնք մենք չենք կառավարում՝ մատակարարի գրառումներից, ձեր ապահովագրողից, կիրառելի օրենքից և ստացողի արձագանքից։ Մենք չենք երաշխավորում որևէ կոնկրետ արդյունք, այդ թվում՝ որ սխալներ կհայտնաբերվեն, հաշիվը կնվազեցվի կամ կչեղարկվի, մատակարարը կամ ապահովագրողը կպատասխանի, կամ որևէ գումար կխնայվի։ Մեր կայքում տեղադրված հայտարարությունները նկարագրում են, թե ինչ կարող է անել Ծառայությունը, և հղում են տալիս ցանկացած վիճակագրության աղբյուրներին. դրանք ձեր կոնկրետ գործի վերաբերյալ խոստումներ չեն։
8. Երրորդ կողմի ծառայություններ
Ծառայության աշխատանքի համար անհրաժեշտ են երրորդ կողմեր, այդ թվում՝ Stripe (վճարումներ), Google Cloud — Document AI և Gemini՝ Vertex AI-ի միջոցով (փաստաթղթերի արտածում և աուդիտի տրամաբանություն, կորպորատիվ պայմանների ներքո, որոնք արգելում են ձեր տվյալների օգտագործումը իրենց մոդելները վարժեցնելու համար), և Resend (գործարքային էլ. փոստ)։ Նրանց կողմից տվյալների մշակումը նկարագրված է մեր Գաղտնիության քաղաքականությունում։ Մենք պատասխանատու չենք երրորդ կողմերի գործողությունների կամ բացթողումների համար, որոնք դուրս են մեր ողջամիտ վերահսկողությունից։
9. Մտավոր սեփականություն
Մենք տիրապետում ենք Ծառայությանը, դրա ծրագրակազմին, ձևանմուշներին և բովանդակությանը։ Մենք ձեզ տրամադրում ենք սահմանափակ, անձնական, չփոխանցվող լիցենզիա՝ օգտագործելու Ծառայությունը և դրա ստեղծած նյութերը ձեր սեփական հաշվարկային վեճի համար։ Դուք տիրապետում եք ձեր վերբեռնած փաստաթղթերին և ձեր գործի համար ստեղծված վերջնական նամակներին, և ազատ եք դրանք ուղարկելու և օգտագործելու։
10. Երաշխիքների մերժում
Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա» և «ինչպես հասանելի է» սկզբունքով։ Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով, մենք մերժում ենք բոլոր երաշխիքները՝ ուղղակի կամ ենթադրյալ, այդ թվում՝ վաճառելիության, կոնկրետ նպատակի համապատասխանության, ճշգրտության և իրավունքների չխախտման երաշխիքները։ Մենք չենք երաշխավորում, որ Ծառայությունը կաշխատի անընդհատ կամ առանց սխալների, կամ որ որևէ եզրակացություն, հղում կամ նամակ ամբողջական կամ ճիշտ է ձեր իրավիճակի համար։ Ավտոմատացված վերլուծությունը կարող է բաց թողնել խնդիրներ կամ նշել կետեր, որոնք ի վերջո ճիշտ են. դուք պատասխանատու եք արդյունքները վերանայելու համար։
11. Պատասխանատվության սահմանափակում
Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս բաժինը — այն սահմանափակում է այն, ինչի համար մենք կարող ենք պատասխանատվություն կրել, ներառյալ մեր սեփական սխալների ու բացթողումների համար։
Ծառայությունը ավտոմատացված, ինքնօգնության փաստաթղթերի պատրաստման գործիք է։ Այն իրավաբանական գրասենյակ չէ և իրավաբանական խորհրդատվություն չի տրամադրում (տե՛ս 2-րդ և 10-րդ բաժինները)։ Ավտոմատացված վերլուծությունը և արհեստական բանականության օգնությամբ կազմումը կարող են բաց թողնել հաշվարկային սխալ, նշել կետ, որն իրականում ճիշտ է, հղում տալ կանոնի, որը վերաբերելի չէ ձեր փաստերին, կամ այլ կերպ լինել անավարտ կամ սխալ ձեր իրավիճակի համար, և դուք պատասխանատու եք վերանայելու յուրաքանչյուր եզրակացություն, հղում և նամակ, նախքան դրանց վրա հենվելը կամ դրանք ուղարկելը։ Դուք ընդունում եք այս ռիսկը՝ Ծառայությունից օգտվելով։
Ինչ այս բաժինը երբեք չի սահմանափակում։ Այս 11-րդ բաժնում ոչինչ չի սահմանափակում կամ բացառում որևէ պատասխանատվություն, որը ձեզ վրա կիրառվող օրենքով չի կարող սահմանափակվել կամ բացառվել։ Սա ներառում է պատասխանատվություն խարդախության կամ կանխամտածված սխալ ներկայացման համար. կոպիտ անփութության համար. կամայական, անպատասխանատու կամ անլուրջ վարքագծի համար. մեր անփութությամբ պատճառված մահվան կամ մարմնական վնասվածքի համար. և օրենքի կամ ձեր՝ սպառողների պաշտպանության օրենքներով ամրագրված չհրաժարվող իրավունքների ու միջոցների խախտումների համար (օրինակ՝ Կալիֆորնիայի Սպառողների Իրավական Հատուցումների մասին ակտը, Cal. Civ. Code § 1751, և նմանատիպ նահանգային օրենքներ)։ Այն նաև չի սահմանափակում ձեր վերադարձի իրավունքները։ Եթե այս բաժնի որևէ սահմանափակում որևէ կոնկրետ պահանջի կամ ձեր նահանգում թույլատրելի չէ, այդ սահմանափակումը չի կիրառվում այդ պահանջի նկատմամբ, և այս բաժնի մնացած մասը շարունակում է գործել։ Ձեր իրավունքները կարող են տարբերվել՝ կախված նահանգից։
Մեր ուղղման պարտավորությունը։ Եթե Ծառայությունը տրամադրում է աուդիտ, եզրակացություն, հղում կամ նամակ, որը պարունակում է մեզ վերագրելի էական սխալ կամ բացթողում, և դուք մեզ տեղեկացնում եք 90 օրվա ընթացքում, մենք՝ մեր հայեցողությամբ, կվերսկսենք համապատասխան աուդիտը, կվերաթողարկենք ուղղված փաթեթ և/կամ կվերադարձնենք դրա համար վճարված գումարը։ Սա ձեր առաջին միջոցն է նման սխալի դեպքում և հավելում է ստորև նշված դրամական սահմանափակումներին։
Վնասներ, որոնց համար մենք պատասխանատվություն չենք կրում։ Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով և վերը նշված բացառություններին համապատասխան, VUGA Enterprises LLC-ը և նրա սեփականատերերը, անդամները, պաշտոնյաները, աշխատակիցները և կապալառուները պատասխանատվություն չեն կրի որևէ անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևանքային, օրինակելի կամ պատժիչ վնասների, կամ կորցրած տվյալների, կորցրած բարի համբավի կամ կորցրած բիզնեսի կամ շահույթի համար, որոնք առաջանում են Ծառայությունից կամ դրա արտադրած արդյունքներից՝ նույնիսկ եթե մենք տեղեկացված ենք եղել նման վնասների հնարավորության մասին, և նույնիսկ եթե այս Պայմանների սահմանափակ կամ բացառիկ միջոցը ձախողվում է իր հիմնական նպատակի կատարման մեջ։
Մեր ընդհանուր պատասխանատվության վերին սահմանը (ներառյալ սխալներն ու բացթողումները)։ Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով և վերը նշված բացառություններին համապատասխան, և անկախ պահանջների կամ դեպքերի քանակից, մեր ընդհանուր, հանրագումարային պատասխանատվությունը Ծառայությանն առնչվող բոլոր պահանջների համար — այդ թվում՝ ցանկացած պահանջ, որ Ծառայությունը սխալ է թույլ տվել, բաց է թողել կամ չի նկատել հաշվարկային խնդիր, ստեղծել է ոչ ճշգրիտ կամ թերի եզրակացություն կամ հղում, ձախողվել է նվազեցնել մատակարարին կամ ապահովագրողին ձեր պարտքի գումարը, կամ որ իր պատրաստած նամակը թերի է եղել, և անկախ իրավական տեսությունից (պայմանագրային, երաշխիքային, դելիկտային՝ ներառյալ անփութությունը, օրենսդրական կամ այլ) — չի գերազանցի (ա) այն վճարների, որոնք դուք իրականում վճարել եք մեզ կոնկրետ աուդիտի, փաթեթի կամ հետագա քայլի համար, որը հանգեցրել է պահանջին, կամ (բ) 100 ԱՄՆ դոլարի, ավելի մեծ գումարը։ Սա մեկ միասնական վերին սահման է. այն չի բազմապատկվում ձեր գնած աուդիտների կամ ներկայացրած պահանջների քանակով, և, օրենքով թույլատրված չափով, ներառում է փաստաբանական վարձատրության և ծախսերի ցանկացած հատուցում։ Քանի որ ստուգումն անվճար է, իսկ մեր վճարները ֆիքսված են և համեստ, դուք համաձայնում եք, որ սա արդար սահմանափակում է, որն արտացոլում է ձեր վճարած գինը և Ծառայության ինքնօգնության բնույթը, և որ այս սահմանափակումները մեր միջև համաձայնագրի հիմնական մասն են կազմում — առանց դրանց մենք չէինք կարող առաջարկել Ծառայությունը այս գներով։
Ձեր բացառիկ միջոցները։ Ձեր միակ և բացառիկ միջոցները Ծառայությանն առնչվող ցանկացած պահանջի համար են (1) ցանկացած վերադարձ, որը ձեզ հասանելի է մեր Վերադարձի քաղաքականության և վերը նշված ուղղման պարտավորության համաձայն, և (2) ուղղակի վնասների հատուցումը՝ վերը նշված սահմանով։ Վերադարձը, երբ կիրառելի է, հաշվանցվում է վերին սահմանի ներքո վճարման ենթակա ցանկացած գումարից։
Պահանջ ներկայացնելու ժամկետը։ Ծառայությանն առնչվող ցանկացած պահանջ պետք է ներկայացվի դրա առաջացումից մեկ (1) տարվա ընթացքում, հակառակ դեպքում այն մշտապես արգելափակվում է — բացառությամբ դեպքերի, երբ կիրառելի օրենքը պահանջում է ավելի երկար ժամկետ, որը համաձայնագրով չի կարող կրճատվել, որի դեպքում կիրառվում է այդ ժամկետը։
Ծանուցում դատական հայց ներկայացնելուց առաջ։ Ցանկացած պահանջ ներկայացնելուց առաջ, խնդրում ենք ուղարկել մեզ գրավոր ծանուցում [email protected] հասցեով, որտեղ նկարագրում եք պահանջը, և տալ մեզ 30 օր՝ այն ուսումնասիրելու և լուծելու փորձ անելու համար (օրինակ՝ վերսկսելով աուդիտը կամ իրականացնելով վերադարձ)։
Որոշ իրավասություններ չեն թույլատրում այս բացառումներից կամ սահմանափակումներից որոշները, ուստի այս բաժնի մի մասը կարող է ձեզ չվերաբերել։ Եթե որևէ մաս ճանաչվի անկիրառելի, այն կկիրառվի թույլատրելի առավելագույն չափով, և այս բաժնի մնացած մասը կմնա ուժի մեջ։
12. Հատուցում
Դուք համաձայնում եք հատուցել և զերծ պահել VUGA Enterprises LLC-ը այն պահանջներից, որոնք առաջանում են Ծառայության ձեր չարաշահումից, այս Պայմանների ձեր խախտումից, 4-րդ բաժնում ձեր հավաստիացումներից կամ ձեր ուղարկած փաստաթղթերից։
13. Վեճերի լուծում. արբիտրաժ և իրավասության վայր
Բացառությամբ ստորև նշված բացառությունների, դուք և IsMyBillWrong-ը համաձայնում եք լուծել այս Պայմաններից կամ Ծառայությունից բխող վեճերը JAMS-ի կողմից վարվող պարտադիր անհատական արբիտրաժի (arbitration) միջոցով՝ մեկ չեզոք արբիտրի առջև։ Սա նշանակում է, որ երկու կողմերն էլ հրաժարվում են երդվյալ ատենակալների դատավարությունից և կոլեկտիվ (class) վարույթներից՝ արբիտրաժի ենթակա պահանջների համար։
JAMS-ը կկիրառի իր Պարզեցված Արբիտրաժի Կանոններն ու Ընթացակարգերը և իր Սպառողների Նվազագույն Չափանիշները։ Երկու կողմերն էլ կարող են մասնակցել արբիտրի ընտրությանը, օգտվել փաստաբանի ծառայություններից, փոխանակել համապատասխան, արտոնությամբ չպաշտպանված տեղեկատվություն և ստանալ հիմնավորված գրավոր որոշում։ Կիրառելի օրենսդրական միջոցները մնում են հասանելի՝ չնայած այս Պայմանների որևէ այլ տեղում առկա հակասող սահմանափակմանը։
Իրավասության վայր։ Նշանակված վայրը Miami, Florida-ն է։ Տեղական ադմինիստրատորն է JAMS Miami Resolution Center, One Biscayne Tower, 2 South Biscayne Boulevard, Suite 3600, Miami, Florida։ JAMS-ի կանոնների ներքո կարող են կազմակերպվել հեռավար վարույթներ կամ լսումների այլ ողջամտորեն հասանելի վայր. այս դրույթը չպետք է խոչընդոտի սպառողին արբիտրաժի հասանելիությանը։ Կանոններն ու դիմումի հրահանգները հասանելի են jamsadr.com կայքում։ JAMS-ն իր ընթացակարգերով ընտրում կամ նշանակում է առանձին արբիտր. նախապես որևէ կոնկրետ անձ նշանակված չէ։
Ծախսեր և բացառություններ։ Եթե դուք սկսում եք արբիտրաժ, ձեր պահանջվող JAMS վճարը չի գերազանցի $250-ը, կամ կիրառելի օրենքով կամ JAMS-ի քաղաքականությամբ պահանջվող ավելի ցածր գումարը։ Մենք վճարում ենք մնացած վարչական և արբիտրի վճարները։ Եթե մենք ենք սկսում, մենք վճարում ենք բոլոր նման վճարները։ Ցանկացած կողմ կարող է փոխարենը հետապնդել իրավասու պահանջը մանր հայցերի դատարանում։ Ոչինչ չի խոչընդոտում կառավարական գործակալություններին բողոքներ ներկայացնելուն կամ չի սահմանափակում օրինականորեն չհրաժարվող իրավունքներ կամ միջոցներ։
Հրաժարում (Opt-out)։ Դուք կարող եք մերժել այս արբիտրաժային համաձայնագիրը՝ [email protected] հասցեին էլ. նամակ ուղարկելով՝ այս Պայմանները առաջին անգամ ընդունելուց հետո 30 օրվա ընթացքում։ Ներառեք ձեր անունը, հաշվի էլ. փոստը և հստակ հայտարարություն, որ հրաժարվում եք արբիտրաժից. մի ներառեք բժշկական գրառումներ։ Հրաժարվելը չի ազդում Ծառայության ձեր հասանելիության վրա։ Ոչ մի կողմ այդ դեպքում պարտավոր չի լինի արբիտրաժի դիմել այս բաժնի համաձայն։
Կիրառելի օրենք և դատական վարույթ։ Florida-ի օրենքը կարգավորում է այս Պայմանները՝ ենթակա գործող դաշնային օրենքին և չհրաժարվող սպառողական պաշտպանություններին։ Դաշնային Արբիտրաժի Ակտը (Federal Arbitration Act) կարգավորում է արբիտրաժային համաձայնագիրը։ Պահանջները, որոնք պատշաճորեն ընթանում են դատարանում, կարող են ներկայացվել Ֆլորիդայի Մայամի-Դեյդ շրջանի իրավասու դատարանում՝ ենթակա մանր հայցերի իրավունքներին և կիրառելի օրենքով պահանջվող ցանկացած այլ իրավասության վայրի։ Եթե JAMS-ը չի կարող վարել վեճը, կողմերը կարող են համաձայնվել այլ մատակարարի մասին. համաձայնության բացակայության դեպքում ցանկացած կողմ կարող է դիմել իրավասու դատարան։ Եթե դատարանը գտնում է, որ կոլեկտիվ վարույթի սահմանափակումն անկիրառելի է որևէ պահանջի համար, այդ պահանջը կընթանա դատարանում, այլ ոչ թե կոլեկտիվ արբիտրաժում։
14. Դադարեցում
Դուք կարող եք փակել գործը, հետ վերցնել մշակման համաձայնությունը կամ պահանջել գործի կամ հաշվի ջնջում՝ ձեր հաշվի կառավարումից։ Ջնջումը պահանջում է ընթացիկ գաղտնաբառի հաստատում, անմիջապես չեղարկում է հասանելիությունը և սկսում է ջնջման գործընթացը։ Տե՛ս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ պահպանման ժամկետների և հաստատված աջակցության մասին։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել ձեր հասանելիությունը, եթե դուք խախտում եք այս Պայմանները, չարաշահում եք Ծառայությունը, կամ օրենքին համապատասխանելու նպատակով։ Բաժինները, որոնք իրենց բնույթով պետք է շարունակեն գործել (պարտք վճարները, երաշխիքների մերժումը, պատասխանատվության սահմանափակումը, հատուցումը, վեճերի լուծումը), շարունակում են գործել դադարեցումից հետո։
15. Փոփոխություններ այս Պայմաններում
Մենք կարող ենք թարմացնել այս Պայմանները հետագայի համար։ Երբ մենք էական փոփոխություններ ենք կատարում, մենք թարմացնում ենք վերևում նշված տարբերակն ու ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը և, անհրաժեշտության դեպքում, ձեզ ծանուցում ենք։ Փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելուց հետո Ծառայությունից ձեր շարունակական օգտագործումը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք թարմացված Պայմանները։
16. Կապ և կազմակերպության տեղեկություններ
VUGA Enterprises LLC 18117 Biscayne Blvd unit 1039, Aventura, FL 33160 Էլ. փոստ՝ [email protected]
Առնչվող փաստաթղթեր՝ Գաղտնիության քաղաքականություն · Վերադարձի քաղաքականություն · ՈՒՊԼ մասին ծանուցում · Սպառողի առողջության տվյալների մշակման համաձայնություն