นโยบายเงินคืน
อัปเดตล่าสุด 2026-09-21 · v1.3
จัดให้เพื่อข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและ ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมาย IsMyBillWrong ไม่ใช่สำนักงานกฎหมาย
นโยบายเงินคืน
วันที่มีผลบังคับใช้: September 21, 2026 · เวอร์ชัน 1.3
นี่คือการแปลที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างการแปลนี้และเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะเป็นตัวกำหนด คุณสามารถอ่านต้นฉบับภาษาอังกฤษ
IsMyBillWrong เป็นบริการ AI ที่ตรวจสอบบิลการแพทย์เพื่อหาข้อผิดพลาดและสร้างจดหมายข้อโต้แย้งด้วยอัตราแบบคงที่ นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายเมื่อคุณสามารถเงินคืนได้ มันเป็นส่วนหนึ่งของเรา Terms of Service และรวมอยู่ในนั้นโดยการอ้างอิง
การสแกนเป็นอิสระเสมอ
การสแกนเบื้องต้นเป็นอิสระ - ไม่มีอะไรที่ต้องคืนเงินเพราะคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับมันเลย คุณจ่ายเพียงหากคุณเลือกที่จะซื้อการตรวจสอบแบบชำระเงินหรือแพคเกจ
การตรวจสอบแบบชำระเงิน - เงินคืนหากเราไม่พบปัญหาใด ๆ ที่ดำเนินการได้
ผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินจะพร้อมใช้งานเฉพาะสำหรับเรื่องการจัดเก็บเงินฟลอริดาที่มีสิทธิ์:
- Standard Audit — $49 — รายงานการตรวจสอบ ไม่มีจดหมาย
- Complete Dispute Package — $99
- Complete Package upgrade after a paid Standard Audit — $50
- Florida regulator complaint — $19
- Response-aware follow-up round — $19 each
หากคุณซื้อ Standard Audit ($49) หรือ Complete Dispute Package ($99) และการตรวจสอบของเรา ไม่พบปัญหาการจัดเก็บเงินที่สามารถดำเนินการได้ - หมายความว่า ไม่มีการค้นหาที่รองรับซึ่งคุณสามารถเหตุผลคัดค้านได้อย่างสมเหตุสมผล - คุณอาจขอ คืนเงินเต็มจำนวน ของการซื้อนั้น
"ปัญหาที่สามารถดำเนินการได้" หมายความว่าอะไร หากการตรวจสอบส่งผลมาจากการค้นหาที่รองรับหนึ่งหรือมากกว่านั้น (เช่น ค่าใช้จ่ายแบบซ้ำซ้อน การรวมกันของรหัสที่ไม่ควรเรียกเก็บเงินร่วมกัน ไฟล์ upcoding ที่ชัดเจน ค่าใช้จ่ายที่ EOB ของคุณแสดงว่าถูกปฏิเสธ หรือปัญหาที่คล้ายกัน) พร้อมอธิบาย และการอ้างอิง การตรวจสอบได้ส่งมอบผลลัพธ์แล้ว และ ไม่ใช่ สามารถคืนเงินได้ตามพื้นฐาน "ไม่มีการค้นหา" แม้ว่าผู้ให้บริการหรือผู้ประกันภัยจะไม่เห็นด้วยในตอนท้ายหรือไม่ตอบกลับ เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมว่าผู้ให้บริการหรือผู้ประกันภัยตอบกลับ เงินคืนจึงอิงจากว่าเราพบปัญหาที่สามารถดำเนินการได้ - ไม่ใช่บนผลลัพธ์ของการโต้แย้งของคุณ เราไม่เคยรับประกันผลลัพธ์เฉพาะ
Add-ons $19 ค่าบ่วงการตรวจสอบและรอบการติดตามที่มีความรับรู้เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน รอบการติดตามครอบคลุมการตอบกลับของผู้ให้บริการหรือผู้ประกันภัยที่อัพโหลดได้หนึ่งครั้งและ PDF การติดตามที่ปรับแต่งแนวให้หนึ่ง เนื่องจากแต่ละอันผลิตตามคำขอ มักจะ ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อการส่งมอบแล้ว หากเพิ่มเติมที่คุณจ่ายไม่ได้รับการส่งมอบ หรือได้รับการส่งมอบอย่างไม่ถูกต้องผ่านข้อผิดพลาดของเรา โปรดติดต่อเราและเราจะออกใหม่หรือคืนเงิน
ความล้มเหลวในการปฏิบัติการทางเทคนิค
เราทำการพยายามในการปฏิบัติการที่ล้อมไม่เกิน 8 ครั้ง หากความล้มเหลวทางเทคนิคป้องกันการส่งมอบหลังจากการพยายาม เราจะเริ่มต้นเงินคืนโดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อที่ล้มเหลว คุณไม่จำเป็นต้องส่งคำขอแยกต่างหากสำหรับ ความล้มเหลวทางเทคนิคเป้าหมายนั้น เงินคืนสามารถยังคงค้างขณะที่ตัวประมวลผลการชำระเงินของเรารวจ; บัญชีของคุณแสดงสถานะปัจจุบัน ติดต่อสนับสนุนหากต้องการความสนใจ
การปฏิเสธเพิ่มเติมหรือเพิ่มเติมตามจำนวนไม่ได้ลบแพคเกจฐานที่ส่งมอบไว้ก่อนหน้านี้ เงินคืนอัตโนมัติกังวลการซื้อที่ล้มเหลว ไม่ใช่งานที่ส่งมอบแล้วภายใต้การซื้ออื่น จดหมายจะถูกส่งมอบเมื่อ PDF ที่จำเป็นของพวกเขาพร้อมใช้งาน
สถานการณ์อื่นที่เราทำให้ถูกต้อง
- ค่าใช้จ่ายที่ซ้ำซ้อนหรือโดยไม่ตั้งใจ — คืนเงินเต็มจำนวน
- ความล้มเหลวทางเทคนิคสิ้นสุดด้านของเรา — เข้าสู่กระบวนการคืนเงินที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยอัตโนมัติ ติดต่อสนับสนุนเกี่ยวกับวัสดุที่ส่งมอบอย่างไม่ถูกต้อง
- คุณถูกเรียกเก็บเงินจำนวนผิด — เราคืนเงินความแตกต่าง
วิธีการขอเงินคืน
ส่งอีเมล [email protected] จากที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณภายใน 30 วัน ของการซื้อของคุณ รวมถึงอีเมลบัญชีของคุณและวันที่ซื้อโดยประมาณ และบอกเราโดยสังเขปว่าเพราะเหตุใด คุณไม่จำเป็นต้องน้อยกว่าคำขอ "ไม่มีการค้นหาที่สามารถดำเนินการได้" - เราจะตรวจสอบผลการตรวจสอบ อย่าแนบเอกสารการแพทย์หรือส่งรหัสผ่าน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ สนับสนุนจะยืนยันความเป็นเจ้าของโดยอิสระก่อนการพูดถึงกรณี คำขอเงินคืน "ไม่มีการค้นหาที่สามารถดำเนินการได้" นั้นแตกต่างจากเงินคืนอัตโนมัติสำหรับ ความล้มเหลวในการปฏิบัติการของเป้าหมายปลายสุด
ไทม์ไลน์
เรามุ่งหวังที่จะ ตรวจสอบคำขอของคุณภายในวันทำการ 5 วัน และ หากอนุมัติ ให้ ออกเงินคืนภายใน 5–10 วันทำการ ไปยังวิธีการชำระเงินต้นฉบับของคุณผ่าน Stripe เวลาที่เงินคืนปรากฏบนข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินหรือผู้ออกการ์ดของคุณ
คำถาม
ส่งอีเมล [email protected] ดูเพิ่มเติม Terms of Service และ Privacy Policy
VUGA Enterprises LLC · 18117 Biscayne Blvd unit 1039, Aventura, FL 33160 · [email protected]