วิธีทักท้วงข้อผิดพลาดที่สงสัยในบิลค่ารักษา
รวบรวมบิล EOB หากมีประกัน ใบเสร็จ และบันทึก ระบุรายการหรือจำนวนเงินที่สงสัย แล้วขอคำอธิบายหรือการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษร
ขั้นตอน
- ระบุวันที่ บริการ รหัส จำนวนเงิน และเหตุผลที่สงสัย
- ติดต่อฝ่ายออกบิล และจดวันที่ ชื่อผู้ตอบ และคำตอบ
- หากเกี่ยวกับประกัน ให้ถามบริษัทประกันเรื่อง EOB และขั้นตอนอุทธรณ์
- ทำตามขั้นตอนและกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้องสำหรับการอุทธรณ์หรือร้องเรียน และเก็บสำเนา
ตัวอย่างสมมติ
บิลสมมติเรียก 90 ดอลลาร์ แต่ EOB ของคำร้องเดียวกันระบุส่วนของผู้ป่วย 40 ผู้ป่วยส่งเอกสารทั้งสองฉบับและขอคำอธิบายส่วนต่าง 50 ดอลลาร์
ข้อจำกัด
ข้อมูลนี้เป็นการศึกษาโดยทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำกฎหมาย กระบวนการโต้แย้งระหว่างผู้ป่วยกับผู้ให้บริการของรัฐบาลกลางมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ประกัน
แหล่งข้อมูล: คู่มือเรื่องบิลค่ารักษาของ CMS
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ต้องการดูว่าใบเรียกเก็บเงินของคุณพูดจริงๆ
การสแกนฟรี เราตรวจสอบทุกบรรทัดกับกฎการเรียกเก็บเงินของรัฐบาลกลางและแสดงให้คุณเห็น ในภาษาอังกฤษธรรมดา สิ่งที่ดูเหมือนผิด ก่อนที่คุณตัดสินใจว่าจะโต้แย้งสิ่งใด
ดูตัวอย่างการสาธิต