Ошибки медицинского выставления счетов и ваши права в Florida

Закон штата Florida

Florida itemized statement of charges

Licensed Florida facilities must, on request, furnish the patient a plain-language, itemized statement of charges detailing each specific service and its charge, enabling the patient to identify billing errors.

Что вы можете сделать: Request a complete, plain-language itemized statement of all charges from the facility so each line item and CPT/HCPCS code can be verified against the services actually received.

Ссылка: Fla. Stat. § 395.3011 · действительно 2016-07-01

Федеральное право

No Surprises Act good-faith estimate & patient-provider dispute

Uninsured and self-pay patients are entitled to a good-faith estimate of expected charges before scheduled care. If the final bill from a provider exceeds the good-faith estimate by at least $400, the patient may initiate the patient-provider dispute resolution (PPDR) process.

Что вы можете сделать: Compare the good-faith estimate to the final charges; where the bill exceeds the estimate by $400 or more, dispute the coding and charges and, if applicable, initiate the federal patient-provider dispute resolution process within 120 days of the bill.

Ссылка: No Surprises Act, PHS Act § 2799B-6; 45 C.F.R. § 149.610–.620 · действительно 2022-01-01

Федеральное право

Section 501(r) financial-assistance & charity-care policy

Tax-exempt nonprofit hospitals must maintain a written financial-assistance policy (FAP), limit amounts charged to FAP-eligible patients to no more than amounts generally billed (AGB) to insured patients, and refrain from extraordinary collection actions before making reasonable efforts to determine FAP eligibility.

Что вы можете сделать: Apply for financial assistance under the hospital's FAP within the application period (at least 240 days from the first post-discharge billing statement) and require charges be limited to amounts generally billed.

Ссылка: 26 U.S.C. § 501(r); Treas. Reg. § 1.501(r)-4, -5, -6 · действительно 2016-01-01

Федеральное право

Fair Debt Collection Practices Act — debt validation

When a debt is with a third-party collector, the consumer may dispute the debt and request validation. On a timely written dispute, the collector must cease collection until it mails verification of the debt.

Что вы можете сделать: Send a written debt-validation request disputing the debt; the collector must cease collection activity until it mails verification of the debt.

Ссылка: Fair Debt Collection Practices Act § 809, 15 U.S.C. § 1692g · действительно 1977-09-20

Где сообщить о проблеме выставления счетов в Florida

Если больница или страховщик не исправят счет, который нарушает приведенные выше правила, вы можете сообщить об этом государственным учреждениям, которые их обеспечивают. Подача жалобы бесплатна, и эти учреждения могут заметить закономерности, даже когда они не могут разрешить один счет. Отчет не гарантирует никакого результата, и это общая информация, а не юридический совет.

Агентства Florida

• Florida Attorney General — Consumer Complaint Form
• Florida Dept. of Financial Services — Insurance Consumer Helpline

Федеральная помощь

• Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) — submit a complaint about medical bills or debt collection
• No Surprises Act help (federal CMS) — surprise bills and good-faith estimates